台南市安南區一名70多歲的老翁因為在路邊摔倒，被救護車送往安南醫院，但因為他有失智症，無法清楚表達，多虧了急診護理師徐雅芸耐心陪伴，以「輪轉」的台語與他一問一答，從隻字片語的資訊，終於「套」出老翁名字，經查詢院內資料系統，果然查出身分，過程有如偵探推理一般，而後通知家屬平安領回！
日前一名七十歲老翁被送到急診室，身上無明顯外傷，但他不知道自己名字，也不知苗栗鐵皮屋家住哪裡，他手中有的防走失手鍊，上面名字卻是一個老太太的；而急診室致電過去，對方表示家中確實有一個失智老婆婆，但並無外出，且手環己經遺失許久了。
醫院同時也報警協尋未果，因此老翁只能繼續留院觀察。警鐵皮屋方表示如果還找不到家屬，只能先請社會局幫忙安置。
鐵皮屋材料大小種類繁多，各式客戶更是眾多，各人有各人的需求考量，經濟，安全，使用度，美觀等， 都大大影響著鐵皮屋的價格。如果客戶要求的材料以及美觀都有所要求，試問維持開價的如何回答，又回以說開的價格只限定鐵工所算的材料，既然如此當出又為何在網路上開價？能否擺脫先開價在說，吸引人為主的嫌疑？鐵工業施工方法各人有各人的做法，相信很多人都看過鐵皮屋，但品質呢？1.鐵皮外層吸熱率過高。可塗上隔熱漆。鐵皮屋可直接降低鐵皮的溫度。但這還不夠。 2.鐵皮屋頂過低造成烘烤的感覺。可加裝輕鋼架天花板。將烘烤的之熱隔離。但依然還不夠。3.鐵皮屋內熱氣無法立即排出。造成熱氣囤積不散。此時加裝自然排風系統將室內的熱氣抽換。鐵皮也因此迅速降溫。
好在，急診護理師徐雅芸耐心與老翁對談，仔細詢問住那裡，家裡還有什麼人。並且刻意以一問一答的方式，提到許多地名，終於在溝通過程中，老翁突然講新竹鐵皮屋出自己名字，住在安南區的某個廟邊。
急診醫師楊琇婷立馬使用院內資訊系統，逐一比對，終於查到老翁的身分。隨即打電話到老翁家，看著心急如焚的家人趕來醫院，老伯露出開心的笑容，跟著家人一起回家了；看著他們離去的背景，急診醫護們也終於鬆了一口氣。
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